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image Parece até uma novela. A pouco tempo a anatel e o governo decretaram o desbloqueio de aparelhos celulares para que o usuário pudesse usar a operadora de sua escolha com o aparelho que desejase. Possuo duas operadoras, um dos meus celulares queimou e fui em busca de outro para manter a linha. O mesmo aparelho, Nokia 1661, pré-pago, possui quatro preços diferentes. Com a operadora Oi este aparelho custa R$ 130,00. Já com a operadora Vivo o mesmo aparelho custa R$ 99,00. Não foi possivel verificar os preço utilizando a operadora Tim, pois estava em falta. E por fim com a operadora Claro o mesmo aparelho de todas outras operadoras, custou apenas R$ 89,00, porém bloqueado. Recorri a  uma loja Claro para efetuar o desbloqueio do aparelho, pois tenho preferência pela operadora Tim. A atendente da loja Claro me informou que eu poderia efetuar o desbloqueio discando 1052 (central de atendimento Claro) de outro telefone, sendo que este serviço só funciona somente para clientes Claro e não aceita que seja discado a partir de outras operadoras e o único tipo de discagem externa que permite é de telefone realmente FIXO, ou seja, pelo livre da Embratel não consegue realizar essa operação.

Entrei em contato com o adentimento automático para efetuar o desbloqueio e não obtive resposta. No site da operadora Claro, não exisia na lista de aparelhos para desbloqueio o Nokia 1661, já que este aparelho já está há algum tempo no mercado. Novamente em contato com o atendente Claro solicitei o desbloqueio e fui informado para aguardar cinco dias úteis. Hoje, após uma semana entro em contato novamente com a operadora Claro e recebo a informação de como desbloquear o aparelho em questão. Para desbloquear este aparelho siga os passos descritos abaixo.

• Colocar o SIM CARD da Claro no aparelho;
• Ligar o aparelho (ele não pode estar em modo "Off-Line").
• Digitar a seqüência #pw+2334478393124619+1#
• Após a digitação do código o aparelho apresentará uma mensagem informando que o mesmo está destravado e irá re-niciar automaticamente
Nota: Os caracteres P, W e + são obtidos conforme abaixo:
p = digitar a tecla "*" 3 vezes.
w = digitar a tecla "*" 4 vezes.
+ = digitar a tecla "*" 2 vezes

Assim seu aparelho estará desbloqueado, pelo menos funcionou de acordo com o IMEI de meu aparelho, IMEI é apenas o numero de série do aparelho.  O mais engraçado é que no atendimento automático da Claro uma mensagem automática diz que “Na Claro você pode desbloquear seu aparelho a qualquer momento!”. Só que acaba aparecendo mentira, pois esperei pouco mais de uma semana para ter meu aparelho desbloqueado, além do descaso de alguns atendentes que parecem um robo e só falam a mesma coisa. Fica aí a dica! Boa sorte.

2 comentários:

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